สกรัมมาสเตอร์ observe polarity

polarity คืออะไร?

สิ่งหนึ่งที่ผมในฐานะสกรัมมาสเตอร์จะ observe คือ polarity

polarity คือขั้วตรงข้าม ดุจ แสงและเงา, centralized และ decentralized, creative และ control, competitive และ collaborative ทุกขั้วมีโอกาสจะเป็นทั้งข้อดีและเสีย อะไรที่มากเกินไปจะไม่ยั่งยืน

การ observe polarity เหมือนมองลูกตุ้ม คือ มององค์กรแกว่งไปทาง creative คือเปิดสิทธิ์ทุกอย่าง ให้ใครแก้อะไรตรงไหนเมื่อไหร่ก็ได้ แล้วพอมี fraud เกิดขึ้น ก็แกว่งกลับมา control ทุกยิ่ง ปิดสิทธิ์ให้หมด จนทุกคนขยับตัวทำงานไม่ได้เลย จน time to market เสียเยอะเกินก็แกว่งกลับไป creative ใหม่

ธรรมชาติของ polarity ไม่ใข่ปัญหา แก้ไขไม่ได้ ได้แค่บริหารมัน เพราะสิ่งที่เป็นธรรมชาติจะยั่งยืน และการเลือกเอาแต่แสง หรือเอาแต่เงา มันผิดธรรมชาติ

สกรัมมาสเตอร์ช่วยองค์กรได้ไหม ไม่ให้แตกแยกเป็นสองฝ่าย ฝ่าย creative ฝ่าย control และทะเลาะกัน แบ่งปันให้ทุกคนเห็นภาพเดียวกันได้ไหมว่ามันเป็นธรรมชาติที่จะต้องมีทั้งสองขั้วนะ และให้เห็นข้อดีและข้อเสียทั้งสองด้าน เพื่อให้ผู้คนในองค์กรสร้างสรรค์วิธีการอยู่ร่วมกันเพื่อให้ได้คุณค่าสูงสุดในบริบทนั้น ๆ

ขั้วหลัก 2 แกน

ขั้วหลัก ๆ สองแกนที่ผมรู้จักคือ แกน king / jester (หรือแกน หมีกับนก) ด้านหนึ่งเน้นมั่นคง อีกด้านเน้นยืดหยุ่น อีกแกนคือแกน lover / warrior (หรือแกน กวางกับกระทิง) ด้านหนึ่งเน้นดูแลผู้คน อีกด้านดูแลผลลัพธ์ของงาน

และถ้าเราจะแบ่งให้แยกย่อยกว่านี้อีก เราอาจจะเจอการแบ่ง 4 เป็น 8 หรือแบ่งจาก 8 เป็น 16 เช่น MBTI เรามักจะสังเกตว่าของพวกนี้หาร 4 ลงตัว

ผมเคยอธิบายความแตกต่างแกน king queen กับ jester ไว้ในบทความ “ระเบียบ และ อิสรภาพ”

วันนี้ได้กลับมาอ่านเรื่องนี้ เลยอยากเอามาแบ่งปันกับทุกคน เผื่อจะเป็นประโยชน์ครับ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ระเบียบ และ อิสรภาพ

พวกเราได้รับภาพนี้มาจากผู้มีพระคุณท่านหนึ่ง เธอแบ่งปันแรงบันดาลใจของภาพนี้ให้ผมทราบว่า ขวดแก้ว จากมุมของผู้ปกครองเป็นเหมือนกรอบที่วางเอาไว้เพื่อปกป้องหมีน้อยจากภยันตรายต่าง ๆ ภายนอก ขณะที่จากมุมของหมีน้อยมันเป็นเหมือนกรงขังไม่ให้เค้าออกไปโลดเล่นเก็บเกี่ยวประสบการณ์ ผมมองอิสรภาพและระเบี

Odd-eChokchai